特許專營商：
相信，很多人都知道，美國證券交易委員會和聯邦調查局收到一份批評USANA的報告，而有關報告於上星期被華爾街日報轉載。USANA管理團隊希望藉此機會就有關失實指控作出回應，並向大家的支持再次表示謝意。
錯誤：“在公司支付的佣金中，有70%由只有3%的直銷商獨攬。”
真相 : 有數以千計的特許專營商每星期賺取佣金，而開業成本僅為20美元。在公司支付的佣金中，有接近70%是分派給經營事業30個月的直銷商。這豐厚的回報計劃可減輕經營風險，而成功與否，則視乎個人的努力和所付出的時間。
錯誤： “…有85% 的直銷商正在虧本…”
真相： 很多特許專營商都是我們優質產品的忠實用戶，這並非甚麼秘密。他們自己和家人每天都服用我們的產品，以改善生活質素。如果說服用產品就等同虧本的話，這言論是極端誤導的。如果我們投資在自己的健康、個人成長和改善財政方面，根本永遠談不上虧損。
錯誤： “…只有14% 的公司收入，來自零售業務。”
真相： 任何購買產品自己服用的人，都是零售客戶。 詳情 ...
錯誤： “…巿面上出售的維生素產品，效能和益處相若…”
真相： 該報告把USANA產品與Universal 和 Now的產品作出比較，並假設所有產品的質量相同。可是，【營養補充劑比較指南】卻指出，USANA的產品在五分中全取五分，而Now 產品的平均得分為2.44；Universal產品為2 。
錯誤： ”… 在68種成份中，有12 種的含量低於包裝盒上的標籤聲明。”
真相： USANA保證，產品的功效名副其實。USANA 嚴格遵守藥物優質生產標準，因此，我們定期測試產品，以保證產品質量與標籤聲明相符。而且，我們的測試結果獲得美國、加拿大、墨西哥和亞太區等地區多家獨立化驗室確認。 詳情 ...
錯誤： ”… USANA的健康套裝 100 未能完全符合其十項健康聲明（成份） ”
真相： 我們相信，Minkow 先生僱用的化驗室並未能就測試USANA 產品的方法，作出確認。兩家化驗室的化驗結果有很大差別。Minkow 先生刻意挑選較低的結果，以作出他的指控。 詳情 ...
錯誤：”… 若說到N-乙醯-L-半胱胺酸（N-Acetyl-L-Cysteine）—根本就不存在…”
真相： 負責進行化驗的化驗室承認，他們並未能對N-乙醯-L-半胱胺酸(NAC, n-acetyl-Lcysteine) 作出測試。他們沒有說過產品不含N-乙醯-L-半胱胺酸。 詳情 ...
錯誤：“標籤聲明每份含有45毫克的葡萄籽精華，可是化驗證明只有 13.3 毫克。 ”
真相： 有關化驗室承認，它並沒有就葡萄籽精華進行測試，而是只測試葡萄籽精華的其中一種成份。 詳情 ...
錯誤：“獨立化驗室只發現14%保證劑量的輔酶Q10。 ”
真相： USANA在為產品輔酶 Q10作出測試時，需要作其兩種形式的測試，相信Minkow 僱用的化驗室並未作出兩種形式的測試。 詳情 ...
錯誤： “全新的十全抗氧粑只含有兩倍的抗氧化功效，未能符合USANA自己的品質保證…”
真相： 在測試中所使用的對照比例，由1安士對1安士(1:1) ，改變為1.4安士對8 安士 (1.4:8)，目的是要令葡萄汁看起來更有益健康。 詳情 ...
錯誤： “USANA 管理團隊以股票買回的方式，令自己獲利...”
真相： USANA管理團隊的薪酬，較競爭對手公司的為低。公司會另外贈送股票，以彌補員工的薪酬差別，所以，如果公司業績良好，股價上升， USANA管理團隊的每一位成員均會受惠。
錯誤：“沒有任何一位公司的董事或行政人員斥資購入公司股票…”
真相： 公司的管理團隊已購入數千手USANA股票，亦會繼續購買，包括但不限於他們的退休計劃內的公司股票。
錯誤：“…公司主席兼創辦人麥倫華斯博士的誠信問題。…”
真相： 華斯博士以改善人類的健康和營養為使命，他大部份時間都在世界各地工作，服務超過十三個國家的人。
他向伊利諾州的North Central College作出個人捐獻，興建音樂廳。
他在烏干達和柬埔寨興建多間醫院。
他與全球多位科學家合作，不斷探討人類健康的奧秘。
華斯博士研製而成的產品已協助全球數以萬計的家庭改善健康。
他創立Sanoviv健康中心，以協助人們改善健康質素為宗旨。
他個人向慈善團體捐獻以百萬美元計的善款，其中受益機構包括兒童饑饉基金。
華斯博士的USANA願景是要把真正健康和真正財富帶給世界各地的家庭。
華斯博士從來沒有在USANA 拿取薪酬。
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